三湘银行:践行金融创新,赋能实体经济
发布日期:2017-12-04
来源: 原创
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三湘银行:践行金融创新,赋能实体经济
党的十九大报告指出,要加快完善社会主义市场经济体制,深化金融体制改革,增强金融服务实体经济能力。民营银行,作为中国金融业发展一支重要的新兴力量,在激发金融机构市场活力、服务实体经济、完善普惠金融服务体系、优化配置金融资源等期待中应运而生。
在中国银监会、湖南银监局的悉心指导下,在湖南省委、省政府及各部门的大力支持下,2016年12月26日,湖南省第一家民营银行——三湘银行正式开业。一年来,三湘银行秉承“让银行成为一种随时可得的服务”理念,紧紧围绕目标产业生态圈和消费金融,成为一股推动湖南金融改革走向纵深的新锐势力。
顶层设计,构建有效的公司治理
有效的公司治理,能有效协调股东、董事会、管理层等之间的关系,从而确保银行稳定经营,实现公司价值可持续增长。
成立伊始,三湘银行便按照上市银行和国际银行的规范搭建起完善的公司治理架构,通过构建股东大会、董事会、监事会及高级管理层“三会一层”及下设专业委员会议事机制,有效形成了权力机构、决策机构、监督机构和执行机构之间的相互协调与制衡机制。
根据银监会《关于促进民营银行发展的指导意见》等法律法规的规定,三湘银行10家发起人股东均签署了“承担剩余风险”的承诺,并接受延伸监管。股东股权已全部托管在第三方机构湖南股权交易中心,保证股权结构的独立性和稳定性。
同时,三湘银行聘请了各领域资深专家作为独立董事,如曾任英国苏格兰皇家银行大区主席的蓝玉权,担任风险管理委员会的主任委员,指导编制了《三湘银行风险偏好陈述书》等20余项风控文件和制度,建立了完善的风险管理体系;国家智库专家张晓明,担任关联交易委员会的主任委员,严格按照监管制度和要求规范关联交易行为,在专项检查中受到监管部门的肯定;长江商学院知名教授王一江,担任审计委员会的主任委员,牵头建立了完善的内部控制和信息披露制度,年报季报信息均可在三湘银行官网上实时查询。
另外,三湘银行参照国际先进经验,在高级管理层下设了8个专业委员会,其中4个功能委员会,实行投票表决制;4个业务管理委员会,实行主任委员行政长官负责制。集中与民主的结合,充分发挥出民营银行机制灵活的优势,有效提升了经营管理的决策效率和科学性。
在银监部门和人民银行的业务指导下,在强有力的公司治理机制保证下,2017年前三季度,三湘银行实现营业收入11670万元,经营利润7284万元,税后净利润3108万元。截至9月末,资产总额51.6亿元,各项存款余额20.89亿元,各项贷款余额18.81亿元,不良贷款余额为零,各项指标均符合监管要求。
新意百出,一切皆为便捷客户
深秋午后,一缕暖阳投入三湘银行营业大厅,照在布艺沙发上,一群人端着咖啡坐在那儿,正探讨着什么,时而有笑语传出。
抬眼望去,银行柜台“不起眼”地设在厅堂一角,免费取饮的咖啡机倒是惹人注目;报刊区、杂志区的桌椅颜色时尚亮丽,整个场所的休闲之感扑面而来。
“这样布置的初衷,就是想让它成为一个吸引人们停留的地方。来这里不一定必须办理银行业务,可以谈公事、可以是休闲,哪怕稍作休憩,我们也是欢迎的。”三湘银行营业部负责人说。
从环境设计到流程设置,从顾客关系到内部管理,三湘银行在合规的基础上,一切以便捷客户为中心。
有一个细节,当绝大部分银行都将柜台签字笔以线固定预防丢失时,三湘银行计划将签字笔解绳实现“自由”取用;若客户喜欢,带走也无妨。
开户申请三湘银行卡,可以自选卡号,甚至可以随自己喜好在卡面上印制图案;升级银行卡,可以做到卡片升级、卡号不变。客户使用三湘银行卡享受全球取款免手续费、转账0手续费……
目前,三湘银行正致力将银行卡“升级”为客户生活小帮手,代缴水、电、燃气费;通过与各大医院、各商业机构等合作,未来,三湘银行卡可以一卡多用,变身医疗卡、停车卡、工作证等,成为人们生活必不可少的一份子。
灵活的业务创新和产品创新,并不意味着三湘银行在风险控制、合规管理等方面降低标准,相反,对外越是灵活,内部更需依法合规、风险可控的大力保证。
“玩转”产业链,助力普惠金融
民营银行不仅是一条倒逼银行业改革的“鲶鱼”,更担当着缓解中小微企业融资难、融资贵问题的重任。
三湘银行筹建之时,就定位为中小企业、小微客户提供专业化、精细化、差异化的金融服务,力图打造成产业链金融专业性银行。具体而言,积极运用移动互联网、大数据挖掘等技术,将金融服务延伸到传统银行达不到、做不了的客户群体,切实扩大金融服务覆盖面。
截至目前,三湘银行对实体经济的信贷支持达到36.49亿元,主要集中在先进装备制造业、食品加工、现代服务等湖南省优势行业,有效地推动了湖南省区域经济的发展。
唐人神是中国生猪全产业链经营领跑者,在其产业链经营的上下游,需要与众多农户、个体经销户发生收付关系,如何对这些“小而多、广而散”的对象实现集中收款,唐人神一直深受困扰。注重给产业链上下游提供多元化全方位服务的三湘银行对公业务部“闻风而动”,针对性地给唐人神集团设计了一套集中收付的账户体系,同时提供供应链系统,打通财务、商务、采购、仓储各部门。唐人神相关负责人表示,预计系统成功上线后,公司收款手续费支出将大大降低,随着相关业务部门信息化、智能化水平地提升,各部门工作效率也将大幅提高。
在此之前,澄海实业已经享受到了三湘银行为其带来的便利。澄海实业销售液化气,因为“三湘-澄海便民卡”的发行,公司与车队、气站、燃气用户等各方发生的收付,都无需现金;澄海实业运送车、气站的经营者,还可在三湘银行申请小额循环贷款,随借随还。
根据三湘银行的梯度发展战略,给唐人神与澄海实业提供的服务,主要是第一阶段的集中体现。即培育IT驱动的基础类交易银行服务,以综合票据资产管理为抓手、高效交易与融资服务为切入点,服务上下游中小微企业。
在第二阶段,三湘银行将运用新技术,构建前瞻、便捷、创新的交易、融资服务体系,注重产业链穿透服务模式,提升综合收益;第三阶段,在交易、融资服务体系基础上,以信息管理、决策为竞争力整合增值服务体系,与产业链集群中小微企业建立更黏着、更具价值的平台业务模式。
这意味着,三湘银行接下来重点聚焦的湖南省优质行业,如电工电器、TMT、新材料等,将为具有高成长性的集群中小企业,提供综合智能支付结算、高科技附加值的供应链融资、现金管理和增值财务信息的全面综合方案。
创新驱动,以差异化经营制胜
民营银行诞生之初,就被要求走差异化道路,与现有银行实现错位竞争。三湘银行董事长梁在中也曾公开表示:“民营银行不可能拥有国有银行的规模,所以只能特色化、差异化经营。”
如何实现差异化?不循规蹈矩,以创新为己任。每双周周六,是三湘银行的“创客创新日”。在这一天,你能在三湘银行二楼办公区,看到个人或小组的演讲、激辩等,他们是在为银行的产品、服务、管理等提建议、出主意。
创新点子的收集,并不只在银行内部,三湘银行官网上“金点子悬赏”栏目赫然醒目。“请客户或老百姓为我们的工作或管理出谋划策,更具针对性,更能提升用户体验。”三湘银行品牌负责人介绍。
内部架构设置上,三湘银行突破传统银行的架构模式,以“总行+事业部”的组织形态,成立以行业为整体服务对象的产业事业部,强化行业洞察和专业协同,形成“行业+产品+营销”协同合作。
制度建设上,出台了《关于强化绩效管理、构建六能机制的实施意见》,岗位能上能下、人员能进能出、待遇能高能低。“按照实事求是、公平公正原则,在职务升降、薪酬分配、劳动关系等方面强化考核结果运用,有助于员工队伍精干高效。”三湘银行人力资源部负责人表示。
企业文化建设上,包容、进取、协作是其中一大要义。在三湘银行,上下级关系扁平化,随时能够互相交流沟通;办公环境开放透明,无论何时有何想法,都能畅谈无碍。
组织扁平化、服务高效率,重创新、讲特色,“小而轻”的三湘银行,正在“让银行成为一种随时可得的服务”的路上,飞速前进。